تتيح أتمتة التسويق للشركات إدارة جهودهم التسويقية كلها في مكان واحد. الهدف هو تسهيل إدارة حملات التسويق الرقمي داخليًا وإنشاء تجربة للمستخدم أكثر مرونة.
يمكن أن تشكل إدارة جميع جوانب الأعمال تحديًا ، خاصة بالنسبة لرائد الأعمال. يجب الانتباه إلى جميع جوانب عملك ، لكن التسويق ضروري. التسويق يبني علامتك التجارية ، ويعلن عن منتجك ، ويتواصل مع عميلك وأكثر من ذلك بكثير. لذلك ، فهو جزء لا يتجزأ من نجاح عملك. لذلك ، يتيح لك استخدام أتمتة التسويق أتمتة المهام مثل التسويق عبر البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، مما يقلل الحاجة إلى الوظائف اليدوية ، وبالتالي تقليل عبء العمل.
لا يمكن إنكار تأثير الرقمنة في التسويق حتى الآن بالنسبة لرجل الأعمال الذي قد لا يكون لديه الوقت أو التسهيلات لإدارتها. من خلال المقاييس وجمع البيانات الأكثر دقة ، تستخدم الشركات أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني وتتبع سلوكيات المستهلكين ، مما يوفر لهم تجربة شخصية أكثر. هنا يمكنك رؤية التفاعلات مع المحتوى والرسائل ورسائل البريد الإلكتروني - مما يمنحك صورة أوضح لعملائك المحتملين وطريقة أكثر دقة لاستهداف احتياجاتهم. بمجرد رعاية العلاقة بين العملاء المحتملين بهذه الطريقة ، يمكن أن يتحول هؤلاء العملاء المحتملون إلى عملاء يدفعون. من هنا ، يمكنك تعديل متابعتهم ، وتخصيص سلوكهم. على سبيل المثال ، إذا رأيت عميلاً محتملاً كان يبحث في مجموعة واسعة من المنتجات ، فقد يكون مجرد تصفح. ومع ذلك ، إذا قاموا بعرض منتج معين بشكل متكرر ، فقد يرغبون في شرائه ، لذلك قد ترغب في الاتصال بهم مباشرة. بصفتك رائد أعمال ، فإن أتمتة التسويق هي مساعدة لأنها تتيح لك التفاعل المباشر مع عملائك ، دون الحاجة إلى القوى العاملة.
يمكن استخدام البيانات التي تم جمعها حول سلوك المستهلك لتشكيل حملات التسويق المستقبلية. يتم بعد ذلك تأهيل معلومات نقطة الاتصال التي يتم جمعها من خلال وسائل التواصل الاجتماعي أو زيارات مواقع الويب ويمكنها توجيه حملات تسويقية أوسع. يمكن أن يشمل ذلك رسائل البريد الإلكتروني الشخصية ورسائل Facebook أو Twitter المباشرة والمزيد.
غالبًا ما يواجه كونك رائد أعمال تحديات ، مما يجعل من المستحيل تقريبًا إدارتها جميعًا مرة واحدة. غالبًا ما تخرج المهام من العدم ، لذا فإن معرفة أن أحد مجالات عملك تتم إدارته بشكل فعال يعد أمرًا ذا قيمة كبيرة. لذلك ، من خلال تقديم أتمتة التسويق ، فإنك توفر وقتًا ثمينًا لقضائه في مكان آخر في العمل. لا جدوى من إدارة جانب يستغرق وقتًا طويلاً في عملك عندما يمكن لنظام موجز وفعال أن يفعل ذلك نيابةً عنك.
